一、零碎时间才是汇报机会
汇报分两种，正式和民间。其实职场中正式的汇报机会很少，没有几个领导会为你一个人，而专门抽出时间几个小时，听你从头到尾的汇报工作。80%的情况都是你主动找到领导，然后快速汇报现阶段工作进展和困难，极端的情况甚至有可能是你在电梯中碰到了领导，领导突然问你现阶段的工作情况，那么你能否在30秒内说清楚了(参考elevatorpitch)?而恰恰是这些零碎的、随机的汇报，决定了一个领导对你工作沟通能力的判断是高是低。
95.6%的人在被问到很近工作干的怎么样的时候?都只会说“还不错、还可以、马马虎虎”这一类的话。如果你是领导，听到这样的回答，是否会认为这个下属工作真的不错了?
二、“成绩+困难+建议”的模式
汇报工作一定要明确目的。目的只有三种:干的很好，希望得到领导认可或者奖励;干的不好，需要给领导打打预防针，别罚的太重;工作遇到困难或无法决策的事情，需要找领导商议或者请求调配资源。对于*一种，估计只要是正常人都懂的怎么做，对于第二种，如果大局已定，基本没什么需要说的，去找领导自首吧!而实际出现情况很多，汇报难度很大的就是第三种，如何有效说服领导支持你的决定，给予实质性支持?
摩罗建议采用“成绩+困难+建议”的汇报模式，这也是伟大的毛泽东很喜欢用的“批评、肯定、希望”模式的转换。
首先，和领导简单的寒暄两句“领导，您今天气色不错啊，我正好向您汇报下工作”，接着，描述现阶段取得的成绩，“关于您安排的X项目，已执行到第X阶段，比预期的早/稍慢，我们现在已经成功的••••••”对于这一块一定要简明直接的展现出来，为全文做一个铺垫，然后是很有技巧的转折，千万不要说“但是、不过”这些语气太强烈的转折词，此时，作为一个合格的下属，一定要充分烘托领导的能力，自然平缓的说出“对于下阶段的工作，有几个关键问题/重要事项/核心部分需要您决策”，然后非常直接的说出问题“如果继续推进下去，我们可能会遇到人员紧张/资金紧张/客户拓展的问题”，很后，提出建议或者方案，让领导做选择题式的决策，“对于这个问题，从队伍的人员反馈和前期工作情况看，我建议••••”在建议部分，要详细、透彻的说明利弊，争取让领导给出一个很有利于你后续工作展开的决策，如果能达到这个目的，那么你的汇报工作就圆满成功了。
三、隐藏的钥匙：汇报时间和方式
汇报工作中，目的和内容固然重要，但何时汇报，用什么方式汇报，也是非常细微，却异常重要的因素。
很好的汇报时间，当然是领导心情好，又有空的时候，因为，方便打开话题，而且容易取得领导的支持，但这样的机会，可遇不可求。那么何时汇报相对合适了?周二或者周三早上10点左右是比较的好的时段，因为，周一都是各种例会，领导腾不出空，而且大家都有星期一综合症，工作状态还在暖场状态，到了周二、周三，基本就是一周中工作状态很好的时候，同时早上10点左右，是人的精神状态和心情都相对放松的状态，那么这个时候去找领导汇报工作，就是一个不错的时点。
汇报方式的选择上也非常讲究技巧。口头汇报比较常见，但有时候领导不在，一般人会拿起电话打过去，而实际上更稳妥的做法是邮件+电话通知。邮件可以让上司有更深刻的印象，并且领导的回复也让你有了可以做事的真实依据，而电话通知不但表现出你的细致入微，也可以有效节约电话费哟^-^。
汇报工作一定是任何职场中都必须具备的核心能力，但由于中国教育在沟通方面强调的太少，过渡提倡刻苦勤奋的概念，使得很多的职场人士碰到了升迁的天花板，造成了才能的极大浪费。
职工励志篇文章：职场社交，你需要学会这些你擅长职场社交吗?相信有人不但不擅长，而且还打心底里对职场社交有所畏惧。其实，你大可不必，之前的社交失败经历只能说明你忽略了一些重要细节。学会下面的5点，你就可以在细节中取胜，至少能收获一场愉快的职业谈话。
一、您需要了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的*一步是：正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣!换句话说——个人关注自己胜过关注你一万倍。
认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。
二、您需要剔除几个词语
当你与人交谈时，请选择他们很感兴趣的话题。他们很感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中很有力的词来代替它——“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。
当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名很受欢迎的谈话伙伴。
三、您需要使对方觉得自己重要
人类一个很普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。
你愿意在人际关系中如鱼得水吗?
那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。
四、您需要学会赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!
“赞同艺术”可概括为以下5点：
1.学会赞同和认可;
2.当你赞同别人时，请说出来;
3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已;
4.当你犯错时，要勇于承认;
5.避免与人争论
五、您需要学会聆听别人
聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。
当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考：
1.注视说话人;
2.靠近说话者，专心致志地听;
3.提问;
4.不要打断说话者的话题;
5.使用说话者的人称——“您”和“您的”。
职工励志篇文章：职场上创造良好的交谈氛围交谈是沟通的主要方式之一。交谈的时间有长有短，交谈的内容更是千变万化。但对于交谈者来说，交谈时间的长短，交谈内容的简单还是复杂，都是为了寻找一个很有效的方式，以求给对方留下深刻的印象，达成有效的协议，很好地解决问题。要创造良好的交谈氛围，必须了解以下2点：
1.万事开头难
在交谈的初期，尤其是当我们面对是陌生人时，更是常常处于不知从何谈起的尴尬境地。就算谈话的对象是我们熟悉的人，也不知道该如何直截了当地开口。为了使谈话能够顺利，一开始就营造一个轻松、自然的谈话环境是至关重要的。
首先要学会在谈话的启动阶段对别人表现出关心的态度，嘘寒问暖的语言是必不可少的。比如：“好久不见，很近还好吗?”，“刚到一个新的环境还能适应吗?”，“新同事刚来，有什么需要我帮忙的吗?”也许类似这样的语句对于所要沟通的内容并没有什么实质上的意义，但是这样的态度能让交谈的双方都感到放松、自然，谈话也才有了继续的可能，尤其是当沟通的内容是不好的消息的时候，这样的谈话氛围就显得更重要了。
记得曾经有人这样说过：“天气的话题是永远都不会过时的。”很多人在没话可说的时候都会以天气作为开场白，这样做其实是很有意义的。因为人与人之间的交谈与会议上的发言、演讲不同，不需要精心设计的开场白来吸引注意力。要从一开始就营造出一种自然放松的谈话气氛，从身边的小事谈起会起到很好的效果。
一天早上，我在晨练时遇到了一位阿姨，一开始见面就是微笑、点头，互相表示友善，然后我就以天气开始了谈话，一下子就让那位阿姨打开了话匣子，她开始滔滔不绝地讲北京以前的气候和现在的变化，还有她身边的很多事情。交谈的整个过程轻松愉快，我也有了很大的收获。
当然，也不是所有谈话都必须以天气开始，每天发生在我们周围的事情有很多，什么都可以作为开场白，只要你随时随地观察到了，就可以随时随地开始。比如火车，是我们很常和陌生人聊天的场所了，谈话的内容也有很多：“您到哪去?”“我从哪来!”等。留心观察身边的事物，你就会发现有了谈话的内容，有了愉快的谈话环境，沟通也会变得如此简单、轻松。
2.沟通是双向的交流
有了成功的开始，如何成功地继续话题更是关键中的关键。大部分的谈话都是双向的，而不是单方面的解说，那么谈话的主要一方就要时刻想着如何来激发对方的谈话兴趣。
首先，给对方更多的时间来谈论自己。一位飞行员去参加一个谈话节目的录像，一开始他只是在和主持人作问答游戏，甚至有些无话可说。这时主持人机智地想到了一个问题：“当你在空中遇到敌人的时候，你会想什么?怎么做?”就是这样一个问题一下子就引起了谈话者的谈话兴趣，以至于节目都无法结束。由此我们可以总结，让对方谈论自己是成功引发谈话者兴趣的重要手段之一。不管是内向还是外向的人，都有他自己所擅长的话题，而这些话题应该是他们所熟悉的事物，那么他们的工作和生活应该是他们很熟悉的了。就像你坐出租车和司机交谈的内容应该是交通、车辆和各种各样的乘客;和教师的谈话内容就应该是和孩子及教育有关的事情。
其次，可以谈论对方感兴趣的人或者事情。电视里常有这样的情节，当一个嫌疑犯在接受审问的时候，常常是三缄其口，让公安人员很为难，使询问陷入僵局。这时询问员通常不会再硬性地继续，而是开始和对方谈他们的父母或家人，一段时间后，眼泪从一个钢铁一样的男人脸上流下，很后他终于放弃了抵抗，转而和警方合作。这一切都证明，只要抓住谈话的重点，发现让谈话者感兴趣的事情，即使是铁汉也会变得软弱。
每个人擅长和关心的话题各有不同，在谈话的很初阶段，我们不可能一下子就找到谈话者的兴趣、爱好。但是有一种话题，也就是被称为社会的焦点问题，在某种程度上是可以激发谈话者的兴趣。很多时候这种热门话题，常常会很快地拉近与陌生人之间的距离，使交谈得以顺利进行。在沟通与交流中，成功交谈既可以达到一种目的，又可以进行心灵的交流，因此交谈中所涉及的内容应该非常广泛。为了避免交谈出现沟通中断的现象，我们必须从交谈一开始，就尽可能从对方谈话的细枝末节中，掌握各方面的基本情况。
从哪里入手去了解对方的基本情况呢?对方不可能有意识地自我介绍，但是从他的只言片语中也可以得出一个初步的判断。例如，某人谈到他刚刚换了工作，离开了原来那家已经工作了很多年的单位，如果他在谈起这件事情时对原单位没有丝毫的留恋，我们就可以知道：他与原单位之间可能产生过不愉快。那么在与他的交谈中，我们当然就能询问有关换工作的原因了。总之，我们在交谈的初期，要做个特别有心的人，避免触犯他人的忌讳。