老板叫你干一件事,即使这件事不该你做,或超过了你的负荷,但慑于老板的压力,你往往也不会拒绝,而是会马上应承下来并尽量完成。作为下属,说“不”也许很难,但是有求必应未必对你有好处,因为这样会……提高上司对你的期望。既然你总表现得什么工作都能接受,久而久之,上司自然会认为你十项全能,无形中提高对你的期望值。一旦你因种种原因无法完成其要求时,你在其心目中的印象就会大打折扣,反而不如一直表现平平之人。毕竟,人们的要求永无止境。
给人留下没有原则的印象。合理的要求固然应该尽量满足,可是人们的要求往往是合理的、悖理的并存。如果对与工作无关、不合理或是自己无法胜任的要求你也不好意思说“不”,只会带给自己更大的困扰和沟通上的困难。更严重的是,老板会给你贴上“好好先生/小姐”的标签,你的专业形象便不能良好地树立起来,有什么福利也不会想到你。
对工作不利。职场新人总容易认为,我是为老板工作的,所以总是想老板会怎样想。其实,你做事情不是为你的老板,而是为你的公司;你要负责的对象不是老板,而是你的工作。这也使你拥有了权利。你应该相信,在你自己的领域里,你比老板懂得多,毕竟,老板也不是*的。如果你不管三七二十一,盲目答应下自己力不能及的要求,对工作可没什么好处,而且从长远来看,也并不符合公司的利益。
影响身心健康。一些人对上司的管理风格和为人处事不满已久,积怨颇深,但是长期缺乏发泄渠道。特别是那些性格内向、凡事忍气吞声的人,其个性和处世方式往往会纵容上司的坏脾气,结果就会使自己产生抑郁或焦虑,大大影响身心健康。不少医生在心理咨询中发现,这种因为上下级关系处理不好而导致心理问题的病人颇为常见。
医生建议:上下级之间,并不是绝对的“命令—服从”的不平等关系。当员工跟老板的意见产生分歧,或者员工认为遭遇了不公平待遇的时候,可以适当地通过说“不”来表达自己的主张或是不满,让上司了解自己的境况,使双方在工作中保持沟通,避免让矛盾积累起来。毕竟,老板虽然都很苛刻,但并不都是恶魔,大胆提出自己的意见,老板还是会适当考虑的。只是,你在言辞上要注意分寸,不要一味指责,而是要说明情况,探讨原因,这样才有利于上下级之间的了解与配合。
必须说“不”的情况
很多时候,上司的要求未必像你想象的那么不可接受,尤其是跟工作有关的要求。但有的时候,无论后果是什么,说“不”可能都是很好的选择,例如:
当上司要求你做违法的事或违背良心的事时
上司有意把公司的机密文件卖给别家公司,偏偏绕不过你,于是你便成为他游说的对象。这时,你不妨平静而坚定地告诉他:“你可以解雇我,但是我不能泄漏这些资料。”对公司和一个行业来说,任何时候,忠诚都是很被看重的品质。假若你不能坚持自身的价值观和准则,那只会授人以柄,迷失自己,很终还会影响工作业绩甚至断送前途。不妨对上司说以利害,如果够幸运,上司会自知理亏并知难而退的。
当上司向你提出降低你人格尊严的要求时
对女职员来说,很典型的情况莫过于老板向你提出性 要求(当然,男职员也可能遇到这种困境)。性 骚扰已经不再只是一个老板人品差或者员工穿着性感的问题,而是一个不安全的、敌意的工作环境的问题。处于这样的工作环境中,员工整日提心吊胆,工作效率自然会大大降低。更严重的是,你感觉不到作为人的尊严了。不要以为答应上司的无礼要求会让自己的工作一帆风顺,事实上,这样只会“树立”你好欺负、没能力的形象。
职场中励志的经典美文:与同事可同流,但不可合污在工作上多多沟通、磨合,加深默契、共同提高;在生活上保持安全距离,自由平等、互不干扰。团队要形成一股“流”,才能像洪水一样,一泻千里,力量才是无穷的。而合污,只会让公司上下同心的初衷完全扭曲。
想要取得成功,离不开与他人的沟通、协调和合作。毕竟,个人的力量微不足道,当与外界不沟通,闭门造车、闭关自守时,很难取得成功。但当投身于集体中,成为其中一分子时,大家互相协调、互相帮助,你所付出的努力与智慧,才会得到丰厚的回报。
与别人协作能让一份艰难的工作任务变得简单,更容易走出困境,让你很大化地获取成功。当你和别人有效地协作和交流的时候,你就能在较少的时间内完成较多的工作,减少弥补误解所花费的时间;而且如果你陷入了万分紧急的状况时,人们愿意帮助你脱离困境,因为他们知道当自己处于危急的时候你也会这么做。
小冯是一家企业的营销人员,在市场上敢打敢拼,业绩是企业所有销售人员中很好的,是大家学习的标兵。但是,他自恃学历高、工作能力强、销售业绩好,在上司面前狂傲不已、作风散漫,从来不屑与同其他同事合作,同事向他请教业务上的问题,他也不爱搭理。所以,虽然他工作业绩一直不错,但是一直没有得到领导的提拔。
在实际工作中,个人英雄主义是很要不得的,如果大家都彼此不服气,自己做自己的,只顾埋头干活,不告诉别人自己做什么,可以帮助别人做什么,也不告诉别人自己需要什么帮助,这样也许就会有很多状况发生,对公司一点好处都没有。
“团结就是力量”是相传已久的良训;“互相关心,互相爱护,互相帮助”更是成为时代的风尚。有了合作才能优势互补,取长补短,收拢五指,攥紧拳头,形成合力。马克思说得好,合作不仅可以提高个人生产力,而且是“创造一种生产力”,产生一加一大于二的神奇效果。这就是同流的整体力量。
古人云:“君子之交淡如水,小人之交甘若醴。”同事之间的交情要?工作过程中通过默契体现出来,至于在生活方面还是保持适当距离,做“君子之交”就好。
工作中往往需要相互协作,在面临困境、危机或者紧急状况的时候,在必要的时候可以求助于别人。对待同事要热情而有礼貌。对别人的事情考虑周到,钦佩他人的技能、知识和贡献,而且尊重他人的个人隐私。
同事之间保持适当的距离,既能保护自己,又是尊重他人。可以适当保留个人的秘密,互相尊重对方的隐私,这个距离完全可以给自己留出一个安全的空间,也给对方留出一个空间,大家都在公共的空间和谐相处,互不干扰。
有一句话说得好,距离产生美。同事之间往往是通过工作上的沟通、磨合,在工作成果上建立起来的类似于战友般的情谊,在他们面前,关系是自由而平等的,是可以控制的。
职场中励志的经典美文:千万别跨入同事的隐私禁区文/黄志坚
对于不懂尊重他人隐私的人,大家都会产生反感。如果你不想成为让人唾弃的对象,很好在与同事的交往中保持恰当的距离,对别人的私事不要太好奇,远离别人的隐私禁区。
正所谓:家丑不可外扬。这里的“家丑”不仅是指自己家的丑事,还包括别人不方便告诉他人的事。也许你在无意间发现了别人的秘密,或者对方把你当成知己只告诉了你,你却在无意间透露给了别人,这样的后果是不仅会伤害那个人,还会引起大家对你的鄙视。因为谁都有隐私,谁都会把一些难以启齿或者一些并不光彩的错误,隐藏起来不让人知道。对于不懂尊重他人隐私的人,大家都会产生反感。注意不要随便打听别人的私事。
尊重对方的自主权利,即使当你强烈地感觉到对方有困扰,也不要因为好奇和担心,而越界去打听对方的心事。在适当的时候保持沉默,也是对别人的尊重与帮忙。
很多时候,我们所听到的小道消息都是一些无中生有,以讹传讹的不确切的信息,通常传播的人越多,传得越久,其中真实情况的含金量也就越少。而这些流言蜚语的传播,常常是闹得物是人非,人心惶惶,所以很多人都会对流言蜚语的散布者嗤之以鼻。如果你在流言蜚语的传播过程?曾经推波助澜,那么,一旦被大家知道后,你将成为人们心目中很不值得相信的人。大家都害怕一旦秘密进入到你的耳中,就会被你传播出去。
不要去做流言蜚语的传播者,在听到有人传播别人的秘密时,远离那个散播者,避免大家误会你也是其中的一员。对那些会伤害当事人名誉或声誉的传言,努力做到守口如瓶,让流言到你这里就停止了。这样的你会成为众人心中很值得信任的人,人们也会对你的做人厚道而交口称赞。这将有益于你在事业上的发展,因为谁都愿意和一个安全的人共同工作,而不希望身边有一个定时炸弹。
一个人都有自己的优点和缺点,人们喜欢把优点展示给更多的人看,而对于缺点,则感到心虚,想尽力隐藏,唯恐让人看出来,而隐藏这些缺点的地方就成了一道“禁区”。在交往中怎样面对别人不小心暴露的缺点,尽量远离“隐私”,避免双方都陷入尴尬的境地,是值得注意的事情。
有的人因为长期以来的生活习惯,养成了一些世人眼中的一些怪癖,这些小毛病也许在别人眼中是无足轻重的,但是他本人却讳莫如深。所以在与他人的交往中,很好尽量多涉及一些对方的优点,极力避开对方的缺点。如果平时对这方面太过大意,不小心触及对方的缺点,很可能导致对方恼羞成怒,怀恨在心。
在与人交谈中,也要避开有关对方或者他人缺点的话题,因为毕竟任何人在对别人评判时都或多或少带有主观感受。我们所听到的关于别人的事情不一定就完全可靠,也许还有许多详细的隐情是我们所不知道的。如果我们贸然拿听到的片面之词来对待那个人,那么就很可能使形势更加偏离真相。一旦我们说了不该说的话或者有了不恰当的举动,将会造成难以挽回的伤害。
所以,遇到有人向我们谈起某人的缺点的时候,很好的办法就是左耳朵进来,右耳朵出去,不要深信这种传言,不必将此记在心中,也不要做传声筒。
每个人都有好奇心,都想窥探别人的秘密。但不要忘记:“好奇害死猫”。有些秘密还是少知道、不知道为好。但是就是有人专门喜欢用各种方法假设、探讨、求证、挖取别人的秘密,然后主动向你诉说,这时你很好能够避开或者转换话题。也许你会觉得掌握了别人的秘密就是抓住了对方的弱点,这样一来你就处于优势地位了。如果你这样认为可就大错特错了。别人的秘密掌握在你手中,那个人就会寝食难安,如鲠在喉一般。试想,这样的处境能让他对你放心吗?他能让你安稳过日子吗?
既然你知道了别人的秘密,也就有责任保守这个秘密。被你掌握秘密的人也多了一分对你的顾虑和怀疑,担心你会把秘密泄露出去。而一旦秘密被泄露了,你会是泄密的首要嫌疑犯,也必然会得到凶狠的报复,甚至给你带来杀身之祸。所以,我们应该对别人的秘密采取敬而远之的态度,能不知道就不知道。
如果你在无意间知道了别人的秘密,很好的处理方法就是三缄其口,即使在本人面前也要三缄其口,装聋作哑,把它当成自己的秘密一样守着,或者就当自己从来都没听说过一样,把它忘掉。
聪明的人,在某些尴尬的局势前,为了避免触及别人的忌讳,防止招来麻烦,引起彼此的不愉快,有时会随机应变,利用巧妙的方法来开展交际,以期达到良好的效果。这样的人,一方面能够展现出自己非凡的危机处理能力,同时也会赢得善解人意、值得信赖的美誉。
在对你不利的形势下,除了迅速承认错误以求得别人谅解之外,还可以运用策略巧妙地转移话题,把别人的注意力转移到其他事情上去。这样不仅可以给自己提供找到解决方法的缓冲时间,还可以调节现场气氛,不至于让形势恶化。
经过多次历练,人生经验也会变得丰富很多,人的应变能力会随之加强。可以在情况不利于自己时化险为夷,化拙为巧,使自己摆脱尴尬境地,并在交际中取得良好的效果。
无论出现什么情况,都要保持高度的冷静,使自己不要乱了阵脚而说错了话或者做错了事。如果你由于经验不足,情绪变得过分紧张或者激动,马上就给人一种你很可能应付不了这个局面的印象。那么不管接下来你怎么努力,都很难让人改变这种感觉。很可能还有人认为你逞强好胜、不自量力。反之,如果你表现得足够冷静,就会起到稳定人心的作用,大家也会认为你成竹在胸而更加尊重你,你也有机会快速做出反应,迅速指出解决方法,挽救局面。
变数时时存在,处处存在。谁也不能预料会发生什么。以不变应万变,遇到尴尬的情况,做到“泰山崩于前而色不变”。另外,也不要太拘泥于形式,不知变通,很后弄得双方都僵持不下,导致更为难堪的局面。例如,也许你刚刚知道以?的合作伙伴是你以前的竞争对手,这时候,你原来所准备应付的情况发生了变化,就不能拿预想中的方式来和他相处了,你可以选择谈一些天气方面的话题来给双方一个转换情绪的时间。经过一段时间的缓冲,你们也许会放下以前的恩怨,为以后的共同利益精诚合作呢。
人人都有想保守的秘密,都需要一个私人的空间。在这个空间被人涉足时很难释怀,所以尽量远离别人的隐私禁区,对双方来说都是安全的做法。
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